ไอเอ็นจีประกันฯป่วนสมองไหลไอเอ็นจีประกันชีวิตเจอปัญหาพนักงานยื่นใบลาออก ตั้งแต่ต้นปี หลังบริษัทหาผู้ร่วมทุน พบแห่ซบอดีตผู้บริหาร11 .. 53 โพสต์ทูเดย์ แหล่งข่าวจากบริษัท ไอเอ็นจีประกันชีวิต เปิดเผยว่า ขณะนี้บริษัทประสบปัญหาพนักงานฝ่ายสนับสนุนช่องทางการขายผ่านตัวแทนยื่นใบลาออกแล้วอย่างน้อย 25 คน คาดว่าจะไปร่วมงานกับอดีตผู้บริหารฝ่ายขาย และมีแนวโน้มว่าจะมีจำนวนผู้ลาออกเพิ่มขึ้นอีกโดยไม่สามารถคาดการณ์ตัวเลขที่แน่นอนได้ต้องรอให้ผ่านเดือนม.ค. ไปก่อน เราคาดไว้อยู่แล้วว่าจะมีพนักงานบางส่วนลาออก แต่ไม่คิดว่าจะมาก และถึงวันนี้ตัวเลขก็ยังไม่นิ่ง ซึ่งทางบริษัทพยายามที่จะยับยั้งการลาออกของพนักงานกลุ่มดังกล่าว ถือเป็นเหตุการณ์ที่น่าใจหาย แหล่งข่าวเปิดเผย นอกจากนี้ สาเหตุของการตัดสินใจลาออกส่วนหนึ่งยังเป็นผลมาจากบริษัทแม่อยู่ในช่วงการขายธุรกิจประกันชีวิต ซึ่งไม่ว่าจะขายให้กับนักลงทุนกลุ่มใด จะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงผู้บริหาร และนโยบายของบริษัทก็จะเปลี่ยนตามไปด้วย นายสมโพชน์ เกียรติไกรวัล รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายตัวแทนประกันชีวิต บริษัท โตเกียวมารีนประกันชีวิต (ประเทศไทย) อดีตผู้บริหารฝ่ายขายบริษัท ไอเอ็นจีประกันชีวิต ยอมรับว่ามีอดีตพนักงานของบริษัท ไอเอ็นจีประกันชีวิต สมัครเข้ามาร่วมงานด้วยในส่วนของฝ่ายสนับสนุนตัวแทนขาย ซึ่งเป็นช่องทางการขายใหม่ที่บริษัทเริ่มเปิดตลาดในปีนี้ แต่ไม่สามารถเปิดเผยได้ว่าจำนวนเท่าไหร่ สำหรับนโยบายด้านช่องทางการจำหน่ายฝ่ายตัวแทนจะใช้เวลา 3 เดือนแรกของปีนี้ ในการจัดระบบงานสนับสนุนฝ่ายขายให้เรียบร้อยก่อนแล้วถึงจะเริ่มกิจกรรมขายอาชีพ เพื่อคัดสรรคนรุ่นใหม่เข้ามาเป็นตัวแทนฝ่ายขายของบริษัท ซึ่งปีนี้ตั้งเป้าหมายที่จะสร้างตัวแทนให้ได้ 1,500 คน และตั้งเป้าหมายยอดขายผ่านช่องทางดังกล่าว 250 ล้านบาท โดยจะเน้นงานขายที่มีคุณภาพ ซึ่งในอดีตที่ผ่านมายอดการต่ออายุของลูกค้าเก่าสูงกว่าอุตสาหกรรมโดยรวม อย่างไรก็ตาม ยอมรับว่าในปัจจุบันการสร้างตัวแทนใหม่ทำได้ยาก เพราะกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดของทางการทำให้คนใหม่เข้ามาในอาชีพยาก และคนเก่าก็มีการออกจากอาชีพตัวแทนพอสมควร โดยดูจากสถิติผู้เข้าสอบรับใบอนุญาตตัวแทนของทางสมาคมประกันชีวิตไทย ที่ลดลงกว่า 30% ในปีก่อน ตัวแทนถูกควบคุมหนักกว่าแบงก์ สถาบันการเงิน หรือช่องทางอื่นที่ขายประกัน ซึ่งอยากให้ทางคปภ. ใช้เกณฑ์หรือมาตรฐานในการกำกับการขายในทุกช่องทางเท่าๆ กัน นายสมโพชน์ กล่าว |
